Você fará parte de uma Startup de Games, em franca expansão, com sede na Austrália e Nova Zelândia. Nosso cliente atua na fronteira da tecnologia, unindo o entretenimento dos jogos com a economia das criptomoedas. Trata-se de uma plataforma robusta, time multidisciplinar e cultura orientada a dados — onde cada decisão de CRM impacta diretamente a experiência e retenção da operação. Sua missão será administrar e evoluir a estratégia de CRM, garantindo campanhas de ciclo de vida relevantes, personalizadas e orientadas à retenção e engajamento de jogadores em um mercado altamente competitivo. ✨Responsabilidades Operar e otimizar campanhas no FastTrack CRM (e-mail, push, SMS, in-app); Criar e gerenciar fluxos de automação, segmentação e jornadas de jogadores; Analisar performance de campanhas e propor melhorias com base em dados; Desenvolver estratégias de retenção, reativação e fidelização; Monitorar KPIs de CRM: churn, LTV, reativação e engajamento. Requirements Experiência comprovada com FastTrack CRM; Vivência no setor de iGaming; Inglês intermediário a avançado; Perfil analítico com domínio de métricas de retenção; Autonomia para operar de forma independente em ambiente 100% remoto. ✨Diferencias Experiência com outros CRMs do setor (Optimove, Smartico, Symplify); Conhecimento em responsible gambling e compliance de iGaming; Familiaridade com mercados regulados internacionais. Benefits Regime: PJ Remuneração: R$ 10.000/mês Modalidade: 100% remoto Empresa: operação internacional Possibilidade de crescimento real em curto prazo.
